Accueil > CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Date de publication : 30 Sep 2020

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Confédération du Tourisme de Madagascar

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Madagascar Tourisme Safe

Chère cliente, cher client,

Parce que votre sécurité et celle de nos collaborateurs sont notre priorité, en signant cette charte nous nous engageons, selon les spécificités de notre secteur, à vous garantir un degré de sécurité sanitaire maximum et à mettre en application les préconisations des Guides des bonnes pratiques sanitaires Covid-19 mis en place par le Ministère du Tourisme, de la Météorologie et des Transports, l’Office National du Tourisme de Madagascar et la Confédération du Tourisme de Madagascar.

Cette charte et les recommandations des 4 Guides des bonnes pratiques (voir le détail sur www.madagascar-tourisme.comwww.confederation-tourisme.mg) sont susceptibles d’évoluer en fonction de la situation sanitaire et des obligations légales imposées par le Gouvernement.

Le Guide des bonnes pratiques sanitaires de notre secteur d’activités est à votre disposition à l’accueil et consultable sur simple demande.

Engagement 1 : Former et protéger nos collaborateurs

  • – Nos collaborateurs sont informés des risques de transmission de la Covid-19.
  • – Les dirigeants et le personnel d’encadrement ont suivi une formation spécifique sur les protocoles sanitaires à mettre en place et formeront à leur tour l’ensemble de notre équipe.
  • – Un référent Covid-19 a été nommé au sein de notre structure.
  • – Nos employés disposent des équipements et produits de nettoyage adaptés.

Engagement 2 : Renforcer l’hygiène

  • – Nous renforçons le nettoyage, l’aération et la désinfection de nos lieux d’accueil et de nos équipements.
  • – Nous mettons en application et respectons au mieux les préconisations des Guides des bonnes pratiques sanitaires Covid-19.

Engagement 3 : Vous protéger pendant votre séjour

  • – Nous mettons à votre disposition des produits désinfectants dans les espaces communs ou lieux d‘accueil
  • – Dans les zones d’attente, nous mettons en place des affichages et marquages au sol pour maintenir des distances de sécurité entre les clients.
  • – Nous mettons un dispositif permettant de maintenir une distance de sécurité dans les lieux qui le nécessitent.
  • – Pour mieux vous tenir informé des procédures mises en place dans les établissements hôteliers, un affichage spécifique comportant les éléments clés de notre protocole sanitaire est visible dans les différents services : la réception, toutes les chambres, le restaurant, et les parties communes pour les espaces clients.
  • – Nous vous imposons, autant qu’à nos collaborateurs, le respect des gestes barrières (Port du masque, distanciation physique, nettoyage et désinfection des mains) sur l’ensemble des espaces communs intérieurs et extérieurs, afin de garantir votre sécurité sanitaire.

Engagement 4 : Limiter la propagation du virus

Nous facilitons les contrôles que les autorités effectuent dans notre établissement pour s’assurer de la mise en place effective des protocoles sanitaires auxquels nous engage cette charte.

  • – Nous demandons à toute personne présentant des symptômes de la Covid-19 de se faire connaître auprès de notre service d’accueil.
  • – Nous orientons toute personne présentant des symptômes de la Covid-19 vers un professionnel de santé ou un centre CCO.

Afin d’identifier facilement les entreprises signataires de cette charte, un macaron sera disposé à l’entrée de notre structure. Une liste des signataires sera également disponible sur la plateforme de site MTTM, ONTM et  CTM

Fait le :

A :

Entreprise :

Dirigeant :

(Signature et cachet)

Fait le :

A :

Représentant du Ministère du tourisme :

(Signature et cachet)


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CHARTER OF GOOD HEALTH PRACTICES IN TOURISM IN MADAGASCAR

Madagascar Tourisme Safe

Dear Customer,

Because we prioritize your safety and that of our employees, we undertake, by signing this charter, to guarantee that you enjoy the highest possible level of health safety according to our specific sector and to apply the recommendations of the Covid-19 Good Health Practice Guides developed by the Ministry of Tourism, Meteorology and Transport, the Madagascar National Tourism Board and the Madagascar Tourism Confederation.

This charter and the recommendations of the 4 good health guides (see details on www.madagascar-tourisme.comwww.confederation-tourisme.mg) may vary depending on the health situation and the legal obligations imposed by the Government.

The Good Health Practice Guide in our business sector is available at the reception desk and can be viewed on request.

Commitment 1 : Train and protect our staff

  • Our employees are informed of the risks of catching Covid-19.
  • The management and supervisory staff have been specially trained in the health protocols to be put in place and they will in turn train our entire team.
  • A Covid-19 go-to person has been appointed in our business.
  • Our staff have the appropriate equipment and cleaning products.

Commitment 2 : Improve hygiene

  • We are boosting the cleaning, airing and disinfection of our reception areas and equipment.
  • We are applying and complying with the recommendations in the Covid-19 Good Health Practice Guides to the best of our ability.

Commitment 3: Protect you during your stay

  • We are providing you with disinfectants in common or reception areas.
  • In waiting areas, we are setting up displays and floor marks to keep safe distances between customers.
  • We are installing a system to keep a safe distance in places that require it.
  • To keep you better informed of existing procedures in hotels, a specific display with the key elements of our health protocol can be seen in various departments: reception desk, all rooms, the restaurant, and common spaces in guest areas.
  • In order to guarantee your health safety, we require you, as well as our staff, to comply with protective measures (wearing a face mask, social distancing, cleaning and disinfecting hands) in all indoor and outdoor common areas.

Commitment 4: Stop the virus from spreading

We are facilitating checks the authorities make on our premises to ensure that the health protocols we undertake to apply in this charter are effectively implemented.

  • We are asking anyone with Covid-19 symptoms to report to our reception service.
  • We are referring anyone with Covid-19 symptoms to a healthcare professional or a Covid Operations centre.

So that businesses that have signed this charter can be easily identified, a badge will be posted at the entrance to our premises. A list of signatories will also be available on the MTTM, ONTM and CTM website platform

Date :

Place :

Business :

Manager :

(Signature and stamp)

Date:

Place :

Ministry of Tourism Representative:

(Signature and stamp)

Accueil > CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Date de publication : 30 Sep 2020

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Confédération du Tourisme de Madagascar

CHARTE DES BONNES PRATIQUES SANITAIRES DU TOURISME A MADAGASCAR

Madagascar Tourisme Safe

Chère cliente, cher client,

Parce que votre sécurité et celle de nos collaborateurs sont notre priorité, en signant cette charte nous nous engageons, selon les spécificités de notre secteur, à vous garantir un degré de sécurité sanitaire maximum et à mettre en application les préconisations des Guides des bonnes pratiques sanitaires Covid-19 mis en place par le Ministère du Tourisme, de la Météorologie et des Transports, l’Office National du Tourisme de Madagascar et la Confédération du Tourisme de Madagascar.

Cette charte et les recommandations des 4 Guides des bonnes pratiques (voir le détail sur www.madagascar-tourisme.comwww.confederation-tourisme.mg) sont susceptibles d’évoluer en fonction de la situation sanitaire et des obligations légales imposées par le Gouvernement.

Le Guide des bonnes pratiques sanitaires de notre secteur d’activités est à votre disposition à l’accueil et consultable sur simple demande.

Engagement 1 : Former et protéger nos collaborateurs

  • – Nos collaborateurs sont informés des risques de transmission de la Covid-19.
  • – Les dirigeants et le personnel d’encadrement ont suivi une formation spécifique sur les protocoles sanitaires à mettre en place et formeront à leur tour l’ensemble de notre équipe.
  • – Un référent Covid-19 a été nommé au sein de notre structure.
  • – Nos employés disposent des équipements et produits de nettoyage adaptés.

Engagement 2 : Renforcer l’hygiène

  • – Nous renforçons le nettoyage, l’aération et la désinfection de nos lieux d’accueil et de nos équipements.
  • – Nous mettons en application et respectons au mieux les préconisations des Guides des bonnes pratiques sanitaires Covid-19.

Engagement 3 : Vous protéger pendant votre séjour

  • – Nous mettons à votre disposition des produits désinfectants dans les espaces communs ou lieux d‘accueil
  • – Dans les zones d’attente, nous mettons en place des affichages et marquages au sol pour maintenir des distances de sécurité entre les clients.
  • – Nous mettons un dispositif permettant de maintenir une distance de sécurité dans les lieux qui le nécessitent.
  • – Pour mieux vous tenir informé des procédures mises en place dans les établissements hôteliers, un affichage spécifique comportant les éléments clés de notre protocole sanitaire est visible dans les différents services : la réception, toutes les chambres, le restaurant, et les parties communes pour les espaces clients.
  • – Nous vous imposons, autant qu’à nos collaborateurs, le respect des gestes barrières (Port du masque, distanciation physique, nettoyage et désinfection des mains) sur l’ensemble des espaces communs intérieurs et extérieurs, afin de garantir votre sécurité sanitaire.

Engagement 4 : Limiter la propagation du virus

Nous facilitons les contrôles que les autorités effectuent dans notre établissement pour s’assurer de la mise en place effective des protocoles sanitaires auxquels nous engage cette charte.

  • – Nous demandons à toute personne présentant des symptômes de la Covid-19 de se faire connaître auprès de notre service d’accueil.
  • – Nous orientons toute personne présentant des symptômes de la Covid-19 vers un professionnel de santé ou un centre CCO.

Afin d’identifier facilement les entreprises signataires de cette charte, un macaron sera disposé à l’entrée de notre structure. Une liste des signataires sera également disponible sur la plateforme de site MTTM, ONTM et  CTM

Fait le :

A :

Entreprise :

Dirigeant :

(Signature et cachet)

Fait le :

A :

Représentant du Ministère du tourisme :

(Signature et cachet)


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CHARTER OF GOOD HEALTH PRACTICES IN TOURISM IN MADAGASCAR

Madagascar Tourisme Safe

Dear Customer,

Because we prioritize your safety and that of our employees, we undertake, by signing this charter, to guarantee that you enjoy the highest possible level of health safety according to our specific sector and to apply the recommendations of the Covid-19 Good Health Practice Guides developed by the Ministry of Tourism, Meteorology and Transport, the Madagascar National Tourism Board and the Madagascar Tourism Confederation.

This charter and the recommendations of the 4 good health guides (see details on www.madagascar-tourisme.comwww.confederation-tourisme.mg) may vary depending on the health situation and the legal obligations imposed by the Government.

The Good Health Practice Guide in our business sector is available at the reception desk and can be viewed on request.

Commitment 1 : Train and protect our staff

  • Our employees are informed of the risks of catching Covid-19.
  • The management and supervisory staff have been specially trained in the health protocols to be put in place and they will in turn train our entire team.
  • A Covid-19 go-to person has been appointed in our business.
  • Our staff have the appropriate equipment and cleaning products.

Commitment 2 : Improve hygiene

  • We are boosting the cleaning, airing and disinfection of our reception areas and equipment.
  • We are applying and complying with the recommendations in the Covid-19 Good Health Practice Guides to the best of our ability.

Commitment 3: Protect you during your stay

  • We are providing you with disinfectants in common or reception areas.
  • In waiting areas, we are setting up displays and floor marks to keep safe distances between customers.
  • We are installing a system to keep a safe distance in places that require it.
  • To keep you better informed of existing procedures in hotels, a specific display with the key elements of our health protocol can be seen in various departments: reception desk, all rooms, the restaurant, and common spaces in guest areas.
  • In order to guarantee your health safety, we require you, as well as our staff, to comply with protective measures (wearing a face mask, social distancing, cleaning and disinfecting hands) in all indoor and outdoor common areas.

Commitment 4: Stop the virus from spreading

We are facilitating checks the authorities make on our premises to ensure that the health protocols we undertake to apply in this charter are effectively implemented.

  • We are asking anyone with Covid-19 symptoms to report to our reception service.
  • We are referring anyone with Covid-19 symptoms to a healthcare professional or a Covid Operations centre.

So that businesses that have signed this charter can be easily identified, a badge will be posted at the entrance to our premises. A list of signatories will also be available on the MTTM, ONTM and CTM website platform

Date :

Place :

Business :

Manager :

(Signature and stamp)

Date:

Place :

Ministry of Tourism Representative:

(Signature and stamp)